I WSTĘP

1. Internetowa lokalizacja sklepu to adres: http://www.elektrorygiel.pl.

2. Adres korespondencyjny, a jednocześnie siedziba sklepu to: ul. Kotowo 54, Poznań 60-009.

3. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny (0801 000 296) lub mailowy sklep@elektrorygiel.pl.

4. Właścicielem Sklepu Internetowego www.elektrorygiel.pl jest firma ELEKTRORYGIEL Bartosz Sobota, z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kotowo 54, NIP 782-217-66-80 (PL7822176680), wpisany do ewidencji działalności gospodarczej, prowadzonej przez Wydział Działalności Gospodarczej Urzędu Miasta Poznania pod numerem 51557/2007.

5. Zakupy w sklepie internetowym możliwe są o każdej porze dnia i przez cały tydzień, a biuro czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00 oraz w soboty w godzinach od 10.00 do 14.00

6. Zawartość sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży między sklepem a kupującym jest moment fizycznego odbioru zamówionego towaru przez klienta od dostawcy lub w siedzibie sklepu. Złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy, gdyż klient wypełniając formularz zamówienia składa jedynie ofertę kupna wybranego towaru.

7. Poprzez złożenie zamówienia w sklepie www.elektrorygiel.pl wyrażasz akceptację jego regulaminu

8. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania oferty sklepu, a w szczególności zmiany cen towarów oraz wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

9. Nazwy handlowe produktów, nazwy firm, ich znaki i loga firmowe wykorzystane na naszych stronach należą do ich prawnych właścicieli. Wszelkie informacje, materiały i zdjęcia zawarte na stronie sklepu internetowego www.elektrorygiel.pl są chronione prawami autorskimi - ich publikowanie, kopiowanie, rozpowszechnianie i używanie do celów handlowych bez naszej zgody jest zabronione. Zawarte na stronie sklepu internetowego www.elektrorygiel.pl materiały, zdjęcia i opisy publikowane są wyłącznie w celach informacyjnych. Kolor towaru może odbiegać nieznacznie od jego reprezentacji przedstawionej na zdjęciu w wyniku ustawienia i różnic w sprzęcie komputerowym z którego korzysta klient.

II ZAKUPY

1. Aby złożyć zamówienie należy przesłać formularz kontaktowy wypełniony przy zatwierdzaniu zawartości koszyka.

2. Po poprawnym wysłaniu zamówienia, otrzymają Państwo, na podany w formularzu adres poczty elektronicznej, potwierdzenie zawierające szczegóły zamówienia i informacje na temat płatności.

3. Podajemy ceny w polskich złotych, brutto i bez kosztów przesyłki.

4. Dowodem zakupu jest paragon fiskalny lub faktura VAT (wystawiana na życzenie).

5. Państwa zamówienie zostanie zrealizowane w czasie podanym w opisie produktu jako "orientacyjny czas realizacji zamówienia". Gdybyśmy z jakichkolwiek przyczyn nie mogli dotrzymać tego terminu, skontaktujemy się z Państwem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

6. Realizacja zamówień specjalnych (informacja w opisie towaru) poprzedzona jest ustaleniem szczegółów drogą telefoniczną. Następnie przesyłamy do klienta formularz z wyszczególnioną wartością zamówienia i wysokością zadatku (40% wartości zamówienia brutto). Po wpłynięciu zadatku na konto bankowe sklepu rozpoczynamy realizacje zamówienia. Nabywca uregulowywuje brakującą kwotę zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami.

7. Mimo dołożenia wszelkich starań możliwa jest sytuacja w której nie będziemy mogli w całości albo częściowo przeprowadzić Państwa zamówienia. W takiej sytuacji zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji takiego zamówienia. O zaistniałej komplikacji niezwłocznie poinformujemy klienta jak i ustalimy nowy termin pełnej realizacji zamówienia.

III WYSYŁKA I ODBIÓR TOWARU

1. Doręczeniem naszych paczek zajmuje się firma kurierska "Siódemka". Towar jest zawsze skrupulatnie zapakowany, a sama przesyłka – ubezpieczona. Czas doręczenia przesyłki (na terenie Polski) wynosi standardowo dwa dni pracujące. Sklep www.elektrorygiel.pl nie bierze odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia z winy firmy kurierskiej lub z powodu przyczyn leżących po stronie zamawiającego (np. źle podany adres).

2. Koszty transportu towaru przedstawiają się następująco – w przypadku standardowej paczki krajowej przy przedpłacie na konto: 19.90 PLN brutto i 34.90 PLN brutto za paczkę krajową pobraniową. W niektórych przypadkach koszty transportu ustalane są indywidualnie.

3. Mając na uwadze specyfikę towaru, wszystkie lampy przed wysyłką są sprawdzane, a następnie niezwykle skrupulatnie pakowane. Stosujemy kartonowe wypełniacze, plastikowe taśmy zabezpieczające i naklejki "szkło".

4. Podczas odbierania paczki warto sprawdzić stan jej zawartości w obecności kuriera.

5. W sytuacji gdy przesyłka jest otwarta lub uszkodzona, należy wypełnić u kuriera protokół szkody nie obierając jej i skontaktować się z przedstawicielem sklepu www.elektrorygiel.pl.

6. Przy odbiorze przesyłki, której opakowanie nie nosi śladów uszkodzenia, prosimy o otworzenie jej przy przedstawicielu firmy kurierskiej i sprawdzenie czy towary są zgodne z zamówieniem oraz czy nie uległy uszkodzeniu. W razie konieczności należy sporządzić tzw. protokół szkody i skontaktować się z nami. Ważne: Takie postępowanie pozwoli nam uruchomić proces reklamacyjny.

7. Towar można również odebrać osobiście w siedzibie sklepu w godzinach jego otwarcia – w przypadku wybrania takiej formy dostawy (w formularzu zamówienia), klient zostanie powiadomiony telefonicznie lub mailowo o terminie odbioru zamówionych przedmiotów.

IV REKLAMACJE I ZWROTY

1. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest posiadanie oryginalnego dowodu zakupu towaru (paragonu lub faktury). Uwaga - źródła światła, dołączone nieodpłatnie do opraw nie podlegają reklamacjom.

2. Klient, zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. (Dz.U. z 2000r. Nr 2 poz. 271) ma prawo, w terminie 14 dni, zrezygnować z umowy kupna bez podania przyczyny. Do sklepu zwrócić można towar nieuszkodzony, w oryginalnych zapieczętowanych opakowaniach. Koniecznie należy dołączyć dowód zakupu, oraz uzgodnić wcześniej zwrot ze sprzedawcą. Koszty transportu pokrywa klient. Po sprawdzeniu odesłanego przedmiotu wartość zakupów (bez kosztów przesyłki) jest przelewana na konto podane przez klienta. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

3. Specjalne zamówienia – towary sprowadzane na życzenie klienta z zagranicy – nie podlegają zwrotowi. Gdyby zamawiający zrezygnował w trakcie realizacji jego zamówienia, wpłacony zadatek nie jest zwracany.

4. W przypadku konieczności reklamowania wadliwego produktu, prosimy zapakować go wykorzystując oryginalne opakowanie i odesłać go do nas razem ze wszystkimi elementami z jakimi został przysłany.

V FORMY PŁATNOŚCI

1. Płatność przelewem bezpośrednio na konto sklepu:
   
   
   

   ELEKTRORYGIEL Bartosz Sobota

   ul. Kotowo 54; 60-009 Poznań

   nr konta 70 1750 0012 0000 0000 1071 0747

   w tytule prosimy podać numer zamówienia

2. Płatność za pośrednictwem serwisu Przelewy24

3. Płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki

VI BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1. Składając zamówienie w sklepie www.elektrorygiel.pl wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

2. Wszystkie informacje osobowe, które zamawiający przekazują nam za pośrednictwem formularza zamówienia sklepu www.elektrorygiel.pl, są chronione prawnie zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Dane te nie są przetwarzane w jakimkolwiek innym celu niż realizacja zamówień i ew. reklamacji.

3. Klient ma prawo do wejrzenia, poprawienia i usunięcia swoich danych z naszej bazy zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204).

4. W razie chęci poprawienia lub usunięcia swoich danych z bazy sklepu prosimy o kontakt na adres poczty elektronicznej sklep@elektrorygiel.pl albo pocztą tradycyjną na adres Poznań, ul. Kotowo 54, 60-009 ELEKTRORYGIEL.

5. W przypadku gdy Klient nie wyda dyspozycji usunięcia swoich danych, będą one przechowywane z zachowaniem wszelkich obowiązujących norm poufności do czasu realizacji kolejnego zamówienia lub przesłania dyspozycji usunięcia.

UWAGA - koszt wysyłki towaru za granicę jest ustalany indywidualnie – kontakt przez email: sklep@elektrorygiel.pl.

IMPORTANT! The cost of shipping abroad to establish an individual - information on e-mail: sklep@elektrorygiel.pl

ВНИМАНИЕ! В стоимость пересылки за границу для установления лица - информация об электронной почте

sklep@elektrorygiel.pl